Vi preghiamo gentilmente di rivolgerVi ai rivenditori della vostra zona. L'elenco di tali rivenditori è consultabile sul nostro sito alla voce "Rivenditori". Se nella Vostra zona non ci dovesse essere nessun rivenditore elencato, potete rivolgerVi direttamente a noi. Inoltre, alcuni articoli (per esempio ricambi necessari per la manutenzioni di forcelle e ammortizzatori e ricambi vari) e interessanti offerte sono anche disponibili online nel nostro shop (LINK).

Il B.S.C. srl essendo oltre che un distributore anche un centro assistenza autorizzato per i marchi da noi stessi distribuiti, anche il privato può tranquillamente spedire un ammortizzatore, una forcella o qualunque altro prodotto da noi trattato per una riparazione. Il privato NON è obbligato a servirsi dell'appoggio di un negozio per spedire il materiale da riparare. Invece per quanto riguarda eventuali richieste di interventi in garanzia l`unico interlocutore resta il Vostro negoziante.

I prodotti devono essere accompagnati dal "Modulo richiesta riparazioni, manutenzioni" (Link) il quale deve essere compilato in tutti i sui dettagli e firmato dal richiedente. Nel caso in cui un prodotto venga inviato senza tale modulo o compilato solo parzialmente, la registrazione del prodotto non potrà essere eseguita per cui non sarà possibile passare il prodotto al reparto tecnico. 
Per quanto sopra citato ci riserviamo il diritto di richiedere un supplemento di euro 15,00 + IVA per coprire i costi di gestione extra sostenuti dall`ufficio accettazione merce.
Inoltre Vi preghiamo di pulire esternamente i prodotti prima dell`invio, in modo tale da agevolare l`intero procedimento di registrazione in ufficio e lavorazione nel reparto tecnico. Nel caso in cui pervenisse un prodotto sporco al punto tale da non permettere al personale accettazione merce la registrazione, ci vediamo costretti ad applicare un supplemento di euro 10,00 + IVA per pulizia e gestione.
Ringraziamo anticipatamente per la Vostra collaborazione la quale ci permette di offrirVi il miglior servizio possibile in tempi brevi.

IMPORTANTE:
Oltre alla documentazione da allegare informiamo che le forcelle devono essere inviate complete nel caso di modelli doppia piastra. Invece gli ammortizzatori devono essere inviati completi di molla e riduttori (quest`ultimi da inviare anche con i modelli ad aria).
In mancanza di tali componenti il B.S.C. srl si riserva il diritto di non accettare il prodotto.



Modulorichiestainterventi

Se il richiedente invia la forcella / ammortizzatore al B.S.C srl con tutti i documenti richiesti il lavoro viene eseguito entro pochi giorni. In caso di mancanza dei documenti richiesti, o compilati solo parzialmente, i prodotti non possono essere passati al reparto tecnico per cui rimangono fermi in attesa dei documenti mancanti.

Salvo richieste specifiche B.S.C srl rispedisce il prodotto riparato / manutenzionato all´indirizzo del mittente mezzo Poste italiane in contrassegno con pacco celere 3 assicurato.